2024. 11. 28. 16:42ㆍ사회이슈
적금도 랜덤? Z세대가 열광하는 금융의 변화
전통 산업과 Z세대의 만남, 그리고 변화의 시작
"보험과 금융이 Z세대의 트렌드를 따라간다고?" 보수적인 이미지가 강했던 이 산업이 Z세대의 흥미와 감성을 반영한 새로운 시도를 하고 있습니다. 교보생명의 독서 기반 보험과 케이뱅크의 랜덤 금리 적금은 단순한 상품을 넘어 Z세대의 라이프스타일에 깊이 스며들었습니다. 그들이 어떻게 성공적으로 Z세대의 마음을 사로잡았는지 알아봅니다.
변화하는 금융과 보험, Z세대를 만나다
최근 금융과 보험업계는 Z세대를 겨냥한 차별화된 상품을 출시하며 주목받고 있습니다. 보수적이고 무겁게 느껴질 수 있는 전통 산업이 창의적인 시도를 통해 젊은 소비자와 연결되고 있습니다.
교보생명의 독서 관련 보험 상품과 케이뱅크의 랜덤 금리 적금 사례는 이런 변화를 상징적으로 보여줍니다. 과연 어떤 전략과 노력이 숨어 있었을까요?
사례로 보는 Z세대 맞춤형 상품
1. 독서를 보험으로 연결한 교보생명
교보생명은 "교보e독서안심보험"을 출시하며 Z세대와 새로운 접점을 만들었습니다. 이 상품은 독서 중 발생할 수 있는 안구 질환, 근육 장애 등을 보장하며, 독서라는 라이프스타일을 중심으로 보험을 재구성한 사례입니다.
- 독서 문화 활성화 노력
교보생명은 상품 출시뿐 아니라 독서를 장려하기 위한 여러 캠페인을 진행하고 있습니다. 예를 들어, 하루독서 서비스와 독서 자세 투표 이벤트를 통해 고객에게 책과 관련된 긍정적 경험을 제공합니다.
📊 2024년 기준, 하루독서 서비스 이용자는 20만 명을 돌파하며 꾸준히 증가하고 있습니다. - 보험과 혜택의 연결
디지털 생명보험 앱 ‘라이프플래닛’을 통해 고객은 독서 관련 포인트를 적립해 교보문고에서 사용할 수 있습니다. Z세대가 선호하는 실용적 혜택을 제공하며 브랜드 호감도를 높였습니다.
2. 적금을 흥미롭게 만든 케이뱅크
케이뱅크는 ‘궁금한 적금’을 통해 Z세대의 호기심과 놀이 욕구를 충족했습니다. 이 상품은 매일 랜덤으로 금리가 결정되며, 저축의 과정을 게임처럼 즐길 수 있게 설계되었습니다.
- 다이노탱과의 콜라보
매일 적금을 넣을 때마다 다이노탱 캐릭터가 등장해 새로운 스토리를 보여줍니다.
Z세대의 콘텐츠 소비 패턴에 맞춘 이 전략은 적금 상품에 재미를 더하며 충성도를 강화했습니다. - 참여형 캠페인으로 소통
케이뱅크는 인스타그램 필터 이벤트, 다이노탱 굿즈 증정 등 다양한 활동을 통해 고객과 적극 소통하고 있습니다. 참여를 유도하는 방식으로 고객 경험을 차별화한 것입니다.
📈 궁금한 적금 가입자는 출시 6개월 만에 30만 명을 돌파하며 큰 반응을 얻었습니다.
전통 산업의 미래는?
교보생명과 케이뱅크의 사례는 전통 산업도 Z세대와 소통할 수 있음을 보여줍니다. 단순히 상품을 판매하는 것을 넘어 고객의 라이프스타일에 맞춘 경험을 제공하는 것이 중요합니다.
앞으로의 과제는 창의적 마케팅과 더불어 지속 가능한 가치를 만드는 것입니다.
보험과 금융도 젊은 세대와 감성적으로 연결될 때, 새로운 가능성을 열어갈 수 있습니다. 기업들이 Z세대의 트렌드를 반영하며 변화를 이어간다면, 더 많은 기회와 성장을 기대할 수 있을 것입니다.
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